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2021/01/16

Mamyjobs スキルアップサポート │ 杉浦 永子(すぎうら ながこ)講師/第一印象研究所  

第一印象研究所  杉浦 永子(すぎうら ながこ)講師

 

動画による自己紹介はこちら↓

https://youtu.be/RbEiP9zd1q0

 

サポート内容

 ●ビジネスマナー全般

 ●電話対応、接遇、身だしなみ、表情

 ●ビジネスコミュニケーション

 ●イライラのコントロール

 ●伝え方、叱り方

 

 

元客室乗務員と介護職の経験を活かしビジネスマナー、接遇の強化で企業のイメージアップを図る他、職場のコミュニケーションを円滑にし風通し良くするためのトレーニングが出来ます。上手な叱り方と伝え方で職場の生産性向上をアップします。

 

一般社団法人 日本アンガーマネジメント協会
アンガーマネジメントファシリテーター・コンサルタント
叱り方トレーナー・キッズインストラクタートレーナー
ティーンインストラクタートレーナー・怒らない体操インストラクター
一般社団法人 日本コミュニケーション活用推進協会認定トレーナー
NPO
法人 日本サービスマナー協会 アサーティブコミュニケーター認定講座修了

株式会社ワーク・ライフバランス認定ワーク・ライフバランスコンサルタント